Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour : 23 janvier 2026

Chez AquaWin, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. Cette déclaration de protection des données explique la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et du traitement de vos données conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l'Ordonnance (OLPD).[1][2]

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, e-mail, date de naissance et données d'identification lors de l'inscription et de l'identification, afin de respecter les exigences légales de la Loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr) et de la lutte contre le blanchiment d'argent (LBA). Nous recueillons également des données d'utilisation, le comportement de jeu, les transactions financières et des données techniques comme l'adresse IP. Ces données servent à la gestion du compte joueur, à la protection des joueurs et au respect des obligations légales. Toutes les informations se réfèrent à une personne physique déterminée ou déterminable (art. 5 let. a LPD).[1][2]

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour l'exécution de contrats, la fourniture de nos services de casino en ligne, la personnalisation d'offres et l'amélioration de notre plateforme. Nous les traitons pour remplir nos obligations légales telles que la protection des joueurs contre le jeu excessif, la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ainsi que les exigences fiscales. Elles servent également à la communication avec vous et à l'analyse du comportement de jeu pour prévenir les comportements addictifs. Le traitement s'effectue exclusivement dans le cadre du droit suisse (LPD, OLPD).[1][2]

Partage d'informations

Nous partageons les données uniquement avec des prestataires de services autorisés tels que les hébergeurs ou les prestataires de paiement, qui sont contractuellement tenus à la confidentialité. Sur demande légale, nous transmettons les données aux autorités telles que la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) ou aux bureaux de communication en matière de blanchiment d'argent. En cas d'interdiction de jeu, nous stockons les données d'identification de manière centralisée, accessibles à tous les casinos suisses.[1][2]

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles telles que le cryptage, les pare-feu, les restrictions d'accès et des audits de sécurité réguliers. Nos systèmes sont conformes aux normes ISO 27001 pour la sécurité de l'information et sont surveillés en permanence. Malgré toutes les précautions, aucune sécurité absolue ne peut être garantie ; nous minimisons les risques au mieux de nos connaissances. Le traitement s'effectue sur des serveurs sécurisés en Suisse.[2][4]

Vos droits

Vous disposez selon la LPD du droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles. Sur opposition, nous pouvons cesser le traitement, dans la mesure où aucune obligation légale (p. ex. LBA, LJAr) ne s'y oppose. Exercez vos droits en nous contactant par écrit avec vos données ; nous vous répondrons rapidement. L'autorité de surveillance compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).[1][2]

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour la fonctionnalité du site web, l'analyse du comportement des utilisateurs et la personnalisation. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; certains sont essentiels au fonctionnement. Les données de suivi nous aident à optimiser les services et à respecter les exigences légales.[1]

Contactez-nous

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter à tout moment. L'entité responsable est AquaWin, Délégué à la protection des données.